안녕하세요 고객님. 이어폰을 사용할때 갑자기 전기가 올라 깜짝 놀란 경우가 있으실겁니다. 당연히 전기를 느낀 상품이 이어폰이다보니 이어폰의 불량이나 고장을 의심하기 쉬운데 이 증상은 이어폰의 문제로 발생하는 증상이 아닙니다. 원인은 크게 두 가지로 하나는 연결된 기기의 접지불량, 하나는 건조한 계절 나타나기 쉬운 정전기에 의한 전기오름 증상인데 이 내용에 대한 설명을 드려놓을테니 꼭 참고하시고 더 도움이 필요하시면 언제든 편하게 톡톡메시지로 문의주세요. 1. 접지불량에 의한 전기오름 이 문제에 대한 상세한 설명은 이어폰 분야의 파워블로거이신 루리님이 작성하신 글을 우선 하나 소개해 드리겠습니다. 아랫글을 클릭해 보세요. 이어폰에서 전기가 흘러요 - 접지문제가 원인입니다!! - BY 루릭 정리하면 이 문제는 사용되는 기기의 고장이나 불량으로 인해 발생하는 증상이 아니라 이어폰이 연결된 기기 쪽 전원관리 부분에서 접지 불량이 발생할 때 발생하는 증상입니다. 그래서 이 문제가 발생할 땐 다음과 같은 조치가 필요합니다. 이미지를 클릭하면 영상으로 이동합니다. 이미지를 클릭하면 영상으로 이동합니다. 이어폰을 사용할 때 발생하는 전기 오름 증상의 원인 대부분은 위 2개의 영상에 해당하는 접지 불량입니다. PC일 경우는 PC 본체, 전원 케이블, 멀티탭. 모바일 기기와 노트북일 경우는 충전기, 어댑터까지 해당사항이 되는데 꼭 두 영상 참고하셔서 사용하는 시스템에 있어서 접지 문제를 기본적으로 해결이 되어야 합니다. 다만 간혹 기기를 사용하는 건물 자체가 노후해 접지가 가능한 전원 시스템을 사용해도 문제가 되는 경우가 있는데 이 경우에는 위 영상처럼 단독으로 접지 문제를 해결해 주는 멀티탭을 사용하셔야 합니다. 2. PC나 기기 자체의 접지 시스템 미비 멀티탭과 전원 케이블은 문제가 없지만 PC나 기기 자체가 접지가 되어있지 않다면 기기의 접지상태도 점검하여 해결해야 합니다. 그럴 땐 위 영상을 참고하셔서 해결하시면 됩니다. 3. 정전기에 의한 전기오름 마지막으로 접지가 아닌 건조해지는 겨울철 정전기에 의한 전기 오름 증상입니다. 이 증상도 생각보다 큰 불편함을 주고 경우에 따라 기기가 고장 나는 원인이 되기도 하기 때문에 정전기가 발생하기 쉬운 조건에서 이어폰을 사용하는 것을 지양하거나 영상에 소개된 내용처럼 미리 준비가 필요합니다. 자세한 내용은 영상 참고해 주시면 됩니다. 그 외에도 다양한 상황에서 전기 오름을 겪고 계신 유사 사례들을 링크로 남겨드립니다. 이어폰 전기오름 사례 1이어폰 전기오름 사례 2 예상치 못한 증상으로 당황하셨을 수 있지만, 원인만 찾으면 해결 가능한 문제이니 천천히 글 내용 읽어보시고 해결 시도해 보시되, 그래도 해결되지 않으면 언제든 저희 쪽 톡톡 메시지로 메시지 주세요!! 제가 아는 선에서 최대한 도와드리겠습니다^^ 톡톡메시지로 상담하러가